sobre a
masterfix
A Masterfix é uma empresa brasileira com quase 20 anos de experiência no mercado de pregos e fixadores telheiros. Desde nossa fundação em 2005, temos como missão oferecer produtos de alta qualidade, com preços competitivos e garantia de satisfação aos nossos clientes.
Aqui valorizamos o relacionamento próximo com nossos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer um atendimento especial.
Ao longo da nossa trajetória, nos orgulhamos de ter conquistado a confiança de vários clientes em todo o Brasil. Essa confiança é fruto do nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade, entrega ágil e um atendimento focado no seu negócio
Missão
Fornecer fixadores de qualidade, atendendo às necessidades dos nossos clientes com excelência, agilidade e comprometimento no atendimento e entrega.
Valores
Visão
Almejamos expandir nossa atuação, conquistando novos mercados e fortalecendo nossa posição como líderes do segmento, sempre pautados pela ética, sustentabilidade e responsabilidade social.
Sociedade
Buscamos contribuir para o bem-estar das comunidades onde estamos inseridos. Apoiamos iniciativas sociais, promovemos a geração de empregos e valorizamos a diversidade em nosso ambiente de trabalho.
Atendimento ao
cliente
Na Masterfix, acreditamos que um atendimento excepcional é a chave para construir relacionamentos duradouros com nossos clientes. Mais do que fornecer produtos de qualidade, nosso compromisso é oferecer uma experiência de atendimento diferenciada, pautada pela excelência, empatia e eficiência.
Nosso slogan "Atender bem é o nosso compromisso" reflete a essência da nossa filosofia de atendimento. Cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de demonstrar nosso comprometimento em entender suas necessidades, oferecer soluções personalizadas e superar suas expectativas.
Buscamos constantemente aprimorar nossos processos de atendimento, investindo em tecnologia, treinamento contínuo da nossa equipe e colhendo feedbacks dos nossos clientes.
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